De modellen achter betere gesprekken
Methodieken en gedragswetenschap, helder uitgelegd, telkens met een voorbeeld en een manier om te oefenen.
Methodieken
Bewezen modellen. Harco kan je oefengesprek aan de hand van elk model beoordelen.
Geef concrete feedback, zonder het persoonlijk te maken.
Lees de gids →Kwalificeer een deal voordat je die in je prognose opneemt.
Binnenkort beschikbaarVoer een verkennend gesprek dat de behoefte helder maakt.
Binnenkort beschikbaarCoach in plaats van voor te schrijven.
Binnenkort beschikbaarBreng structuur in sollicitatie- en beoordelingsgesprekken.
Binnenkort beschikbaarBreng een boze klant tot rust.
Binnenkort beschikbaarGedragswetenschap
Hoe mensen écht leren gesprekken te voeren, en waarom oefenen beter werkt dan lezen.
Iets hardop zeggen verandert wat je onthoudt en hoe je het de volgende keer zegt.
Binnenkort beschikbaarWaarom gerichte feedback beter werkt dan een lijst met tien tips.
Binnenkort beschikbaarHoe oefenen stress vermindert tijdens het echte gesprek.
Binnenkort beschikbaarOefening baart vooruitgang.
Nieuwe gidsen en artikelen in je inbox. Geen overbodige mails.