Un solo Harco, il tuo coach in ogni pagina
Parla o scrivi a Harco da qualsiasi punto dell’app. Conosce il tuo profilo e i tuoi percorsi, ti porta alla pagina o alla scheda giusta, avvia il momento adatto e passa a Crea la situazione che descrivi.
Registro delle modifiche
Novità
Nuove funzionalità, miglioramenti e correzioni in Harco.
Versione 2.1
Home, Esplora, Progressi e Crea
L’app è organizzata in quattro sezioni: Home per scegliere la prossima esercitazione, Esplora per l’intera raccolta di percorsi, momenti e fondamentali, Progressi per il tuo profilo privato e la cronologia, e Crea per creare un momento, rivedere una conversazione reale o comporre un percorso.
Un avvio guidato per amministratori e membri
I nuovi amministratori configurano la propria area di lavoro in un’unica schermata e provano un momento già pronto. Una breve checklist guida poi amministratori e membri nei passaggi concreti nell’app, e Harco spiega ogni passaggio al momento giusto.
Insights e promemoria per esercitarsi
Amministratori e manager vedono, per ogni team, chi si sta esercitando e chi è pronto. Basta un clic per inviare un promemoria a chi non si è esercitato, nell’app e via email, mai più di una volta ogni tre giorni.
Riserva la tua area di lavoro alla tua azienda
Gli amministratori possono limitare l’accesso ai domini email aziendali e consentire ai colleghi di entrare automaticamente.
Come attivarlo →Invita più persone insieme
Incolla un elenco di indirizzi email. Ogni indirizzo viene controllato prima dell’invio, per evidenziare errori di battitura, persone già presenti nell’area di lavoro e indirizzi esterni ai domini consentiti.
Cambiando area di lavoro torni alla Home
Ora, scegliendo un’altra area di lavoro dal menu, si apre la Home di quell’area.
Versione 2.0
Harco 2.0
Un nuovo design per l’app e il sito: più luminoso, un colore per ogni team e ogni schermata pensata per ciò su cui vuoi esercitarti.
Soluzioni per ogni team e settore
Pagine dedicate ai team commerciali, manageriali, di assistenza e HR, e a sette settori, dalla tecnologia all’istruzione superiore, ciascuna con i momenti che quei team affrontano davvero.
Guide e Novità
Metodologie come SBI spiegate con un esempio e un modo per esercitarsi, più questa pagina per seguire ogni aggiornamento.
Leggi la guida SBI →Parla con Harco prima della demo
Dopo aver prenotato una demo, puoi raccontare a Harco le difficoltà del tuo team in una breve conversazione vocale, così la chiamata parte da ciò che conta per te.
Un’unica schermata di sessione, ovunque
Obiettivi a sinistra, personaggio al centro e trascrizione in tempo reale a destra, su ogni dispositivo e browser.
Versione 1.9
Gestisci i team da un unico posto
Crea un team, assegnagli un nome, aggiungi o rimuovi membri ed eliminalo dallo stesso pannello laterale.
Invita persone in tutti i team insieme
Seleziona “Tutti i team” quando inviti qualcuno, così potrà vedere i contenuti di ogni team fin dal primo giorno.
Gli amministratori possono sempre invitare
L’invito di nuovi membri non dipende più dal piano. L’unico limite è il tempo di pratica.
Inizi di chiamata più naturali
I personaggi ora iniziano con un breve saluto e lasciano a te la guida, come in una vera chiamata.
Versione 1.8
Sette lingue
Usa Harco in inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, portoghese e olandese. La lingua dell’interfaccia e quella della pratica si impostano separatamente.
Crea una volta, esercitati in ogni lingua
I momenti creati nel tuo spazio di lavoro vengono tradotti automaticamente in tutte le sue lingue, comprese quelle che aggiungi in seguito.
Inizia parlando
I nuovi utenti configurano il profilo con una breve conversazione a voce con Harco, invece di compilare un modulo. L’opzione scritta resta disponibile.
Il sito, in sette lingue
Ogni pagina pubblica è ora disponibile nelle stesse sette lingue dell’app.
Versione 1.7
Percorsi
Combina più momenti in un programma. Ogni tappa si sblocca quando viene superata la precedente e gli amministratori possono assegnare un percorso a un team.
Momenti liberi e momenti legati alle competenze
Un momento può contribuire a una delle competenze da sviluppare nel tuo team oppure restare libero, per esercitarsi senza vincoli.
Prezzi in base alle ore di pratica
I piani ora sono semplicemente ore di pratica condivise da tutto lo spazio di lavoro, con ricariche quando ne servono altre.
Versione 1.6
Motore vocale per spazio di lavoro
Gli amministratori aziendali scelgono il motore vocale usato dal proprio spazio di lavoro, in linea con la loro politica sui dati.
Lingue dello spazio di lavoro
Gli amministratori scelgono le lingue in cui il team può esercitarsi.
Versione 1.5
Esplora
Esplora l’intera raccolta di momenti di Harco per team e situazione lavorativa e avvia quello che vuoi con un clic.
Una vista per i responsabili
I responsabili vedono come si esercita il proprio team, senza diritti di amministrazione sull’intero spazio di lavoro.
Versione 1.4
Competenze e preparazione
Definisci le competenze che il team deve migliorare, associa i momenti e scopri quanto è preparato, con un’indicazione chiara del prossimo passo.
Momenti con una scena concreta
Ogni momento ora ha un’ambientazione, un personaggio con le proprie pressioni da gestire e una conversazione che può prendere una piega diversa.
Versione 1.3
Studio
Fornisci a Harco il tuo contesto aziendale: profili, obiezioni e documenti o pagine web da leggere, così ogni momento rispecchia il tuo mercato.
Chiedi a Harco
Dopo una sessione, chiedi a Harco cosa cambiare. Ricorda su cosa stai lavorando da una sessione all’altra.
La prova della conversazione difficile
Una simulazione gratuita di due minuti sul sito, senza bisogno di un account.
Versione 1.1
Promemoria per continuare a esercitarti
Un piccolo incoraggiamento quando hai effettuato la registrazione ma non hai ancora fatto la tua prima conversazione.
Più fluido su smartphone
La pratica e i debriefing funzionano meglio sugli schermi piccoli.
Passaggio tra spazi di lavoro
Il passaggio tra lo spazio di lavoro personale e quello aziendale non ricarica più quello sbagliato.
Versione 1.0
Esercitati a voce
Simula ad alta voce conversazioni di lavoro reali con un personaggio che reagisce come la persona che avrai di fronte.
Obiettivi in tempo reale
Visualizza i tuoi obiettivi durante la conversazione e spuntali man mano che li raggiungi.
Piani e pagamento online
Passa a un piano superiore direttamente dall’app e paga online nella tua valuta.