Para comerciais, AEs e as equipas de enablement que os apoiam.

    Roleplay de vendas que atua
    como um comprador real.

    A maioria das ferramentas de roleplay de vendas parece um jogo. Mas os compradores reais não estão para jogos. Estão ocupados, são céticos e só abrem o jogo quando se ganha a sua confiança. O Harco é um roleplay por voz para comerciais que querem treinar as chamadas reais do dia a dia — e refletir com um treinador que analisou a conversa do início ao fim.

    Usado por comerciais na preparação para
    Qualificação (Discovery)●Objeções●Negociação●Renovações●Abordagens a frio
    O problema do treino de vendas

    Não pode ensaiar em frente aos clientes. E o seu manager não tem tempo.

    Os comerciais aprendem a qualificar, contornar objeções e fechar em chamadas em direto com receita real em risco.

    Fazer roleplays entre colegas à terça-feira é constrangedor, esporádico e pouco realista — ambas as partes sabem que é a fingir.

    As ferramentas existentes avaliam-no por uma grelha rígida e põem-no a discutir com um chatbot. Os compradores não discutem com base em grelhas.

    Como funciona

    Um comprador que se comporta como tal, sempre que tiver dez minutos.

    Escolha um cenário. Ensaie a chamada. Reflita com base na sua metodologia — MEDDIC, SPIN, Command ou a sua estrutura interna.

    01
    Escolha um cenário

    Ou descreva o negócio em que está a trabalhar. Perfil, contexto, objeções, critérios de decisão — pronto a usar em dois minutos.

    02
    Faça a chamada

    Voz em direto com uma Personagem — o responsável de compras cético, o promotor silencioso, o CFO que entra a meio. Não vão entregar informação que não tenha conquistado.

    03
    Reflita com o Harco

    Identifique onde apressou a qualificação, a objeção em que cedeu e a mudança concreta a aplicar na próxima chamada real.

    O que os comerciais treinam

    As chamadas que definem o trimestre.

    Cenários pré-configurados por segmento ou criados à medida de um negócio real.

    Qualificação aprofundada

    Vá além das respostas superficiais e descubra o que realmente importa para o comprador.

    Objeção de preço

    Defenda o valor da oferta sem ceder por reflexo ao desconto.

    Abordagem a frio

    Os primeiros trinta segundos que decidem se a chamada continua.

    Negociação de contrato

    Feche os termos do acordo sem abdicar da sua margem.

    Recuperação de negócios parados

    Reative um negócio encravado sem parecer desesperado.

    Renovação após mudança do sponsor

    Conquiste novamente um cliente cujo interlocutor principal mudou.

    O debrief

    Uma reflexão. Uma mudança concreta. Sem espetáculo de classificações.

    Nada de pontuações pensadas para o expor no Slack da equipa. O Harco mostra-lhe onde o comprador demonstrou interesse, onde o tom mudou e o momento exato em que deixou passar a verdadeira objeção por trás da superfície.

    Analisa o desempenho segundo a sua metodologia, não uma grelha genérica.
    Privado por predefinição — o comercial escolhe o que partilhar com o seu treinador.
    A equipa de enablement acompanha a adesão e padrões de grupo, sem acesso a transcrições individuais.
    O debrief
    “Uma reflexão. Uma mudança concreta. Sem espetáculo de classificações.”
    Directness
    Warmth
    Structure
    Curiosity
    Para sales enablement

    Integre a sua metodologia. Acelere o ramp-up. Alinhe a mensagem em toda a equipa.

    Os workspaces permitem aos líderes de vendas criar bibliotecas de cenários com base em negócios reais, ICPs e objeções — integrando MEDDIC, SPIN, Command of the Message ou o seu playbook interno. Os comerciais chegam às chamadas em direto já tendo feito a conversa duas vezes.

    Perguntas frequentes

    O que nos perguntam comerciais e equipas de enablement.

    Em que difere esta solução de outras ferramentas de roleplay de vendas?+

    A maioria das ferramentas avalia-o com uma grelha fixa e dá-lhe um chatbot com quem discutir. O Harco oferece uma conversa por voz com uma Personagem que age como um comprador real — reservada, distraída, por vezes incisiva — e um treinador reflexivo, não um quadro de pontuações.

    Podemos personalizar cenários para o nosso produto e ICP?+

    Sim. Descreva um cenário em escassos minutos — perfil, contexto, objeções, critérios de decisão — e o Harco cria-o. As equipas de enablement criam bibliotecas por segmento, região ou fase do negócio.

    Também funciona para chamadas a frio (outbound)?+

    Sim. Abordagens iniciais, conversas com gatekeepers, qualificação numa primeira chamada — tudo pode ser ensaiado. Alguns dos cenários de maior valor são precisamente os primeiros trinta segundos de uma chamada a frio.

    Podemos utilizar a nossa própria metodologia?+

    Sim. MEDDIC, SPIN, Challenger, Command of the Message ou a sua estrutura interna — o Harco analisa o seu desempenho face à metodologia que realmente utiliza.

    Os managers têm acesso às transcrições dos comerciais?+

    O treino é privado para o comercial por predefinição. As equipas de enablement veem apenas métricas de adesão e padrões a nível de grupo, nunca transcrições individuais, a menos que o comercial decida partilhar uma sessão.

    Chegue à chamada já tendo feito a chamada.

    Faça o seu primeiro roleplay gratuitamente. Sem cartão de crédito. Dez minutos até à sua chamada mais afiada.

    (harco)

    Practice the conversations that matter.

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